Smartphone Mempengaruhi Perilaku Berbelanja

Tanpa benar-benar berpikir tentang hal itu, mungkin ada beberapa tempat yang Anda inheren menggunakan smartphone Anda sebagai asisten belanja pribadi ketika melintasi lorong toko batu bata dan mortir dan tempat lain dimana perangkat mobile Anda tidak benar-benar memainkan peran. Sebuah survei Nielsen terbaru menunjukkan bahwa ada hubungan yang pasti antara jenis toko pembelanja dalam dan bagaimana mereka cenderung menggunakan smartphone mereka selama proses membeli.

Misalnya, dari mereka yang disurvei, 73% mengatakan mereka telah baca ulasan sementara di dalam toko elektronik. Tempat populer lainnya untuk membaca ulasan saat berbelanja adalah department store sebanyak43% dan massa merchandiser sebesar 34%. Tidak mengherankan, tempat-tempat seperti toko kelontong, toko-toko, dan toko dolar yang tidak menempatkan orang biasa untuk membaca ulasan saat berbelanja, masing-masing clocking di hanya 14%, 7%, dan 3%.

Ketika datang untuk memindai kode QR untuk mendapatkan rincian produk tambahan, hasilnya sangat mirip dengan membaca ulasan. 57% dari survei tersebut mengatakan mereka telah melakukan kegiatan ini di toko elektronik, 36% di sebuah department store, dan 31% pada merchandiser. Kami juga akan menganggap bahwa hal ini memiliki banyak hubungannya dengan jenis produk yang benar-benar memiliki kode QR.

Akhirnya, dengan menggunakan smartphone untuk menebus atau meminta kupon terbukti populer di kedua toko dan department store, yang masing-masing menjaringkan 41%. Toko pakaian yang dekat di belakangnya dengan 39%, sedangkan ternyata pelanggan lebih kurang suka untuk mencari kupon pada perangkat mobile mereka di tempat-tempat seperti toko-toko, toko mebel, dan toko dolar.

sumber